ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

Fòrum només de lectura, amb comunicacions, avisos i normes de conducta.
Foro sólo de lectura, con comunicaciones, avisos y normas de conducta.

ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: wefer » Dijous 13/06/2013 22:40

Degut a un atac DDoS que ha rebut el nostre proveïdor 1and1, aquest ens ha desconnectat de forma unilateral el nostre servidor i ens ha deixat totalment penjats fent-nos anar d'un telèfon d'atenció a l'usuari a un altra, i d'un correu electrònic a un altra, sense donar-nos cap solució.
Ara mateix no tenim CAP tipus d'accés al nostre antic servidor, i hem hagut d'instal·lar aquest provisional en un domini diferent, a l'espera del que passi les properes hores. Per desgràcia, estem força lligats de mans i peus.

Aquest fòrum allotjat al domini urboj.com és totalment provisional, de manera que els missatges, fils, etc. que s'hi posin és possible que s'esborrin una vegada es recuperi el servidor "normal". No obstant quan això passi, prometem mantenir aquest fòrum provisional uns dies en paral·lel per poder passar qualsevol text interessant d'un a l'altra.

També us recordem que, en cas d'incidència, sempre teniu el nostre Twitter: http://www.twitter.com/transportcat

Disculpeu les molèsties i penseu que seguim treballant per poder retornar a la normalitat.
Avatar de l’usuari
wefer
Administrador
 
Entrades: 7493
Membre des de: Dimarts 19/04/2005 22:55
Ubicació: Entre Fabra i Puig, Universitat i Sagrada Família amb metro, bus, Seat 1200Sport, Citroën Xantia

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: wefer » Divendres 14/06/2013 9:11

Tal com he informat al Twitter:

Segons els rumors que corren (perquè oficialment ningú diu res clar) la caiguda del nostre servidor és degut a un atac massiu al datacenter alemany Hetzner, que allotja a 1and1 que és l'empresa on tenim el servidor del fòrum
Diuen els han introduït una espècie de "virus" (més aviat algun tipus de script) que fa que centenars o milers de màquines de Hetzner s'estiguin atacant entre elles. De veritat que imaginat-me la situació del datacenter, no sé si riure o plorar.

El pitjor és que no ofereixen cap alternativa ni cap data concreta de normalització del servei. Per això, estem considerant seriosament enviar a prendre vent aquest servidor i contractar-ne un altre en un altre lloc, encara que desgraciadament res ens assegura que no tornin a passar aquest tipus de coses.
Avatar de l’usuari
wefer
Administrador
 
Entrades: 7493
Membre des de: Dimarts 19/04/2005 22:55
Ubicació: Entre Fabra i Puig, Universitat i Sagrada Família amb metro, bus, Seat 1200Sport, Citroën Xantia

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: metring » Divendres 14/06/2013 9:36

1&1, un aplaus, us esteu cobrint de glòria!!! :martell2
Avatar de l’usuari
metring
Administrador
 
Entrades: 21932
Membre des de: Dissabte 04/03/2006 13:28
Ubicació: Fabra i Puig

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: metring » Divendres 14/06/2013 9:58

Tindran 1-1=0, perdó, 1&1 també a Rodalies? :x

R8 Rodalies ‏@rod8cat 8m

Servei no disponible #rod8

Rodalies Catalunya Rodalies Catalunya ‏@rodalies 8m

Servei no disponible
Avatar de l’usuari
metring
Administrador
 
Entrades: 21932
Membre des de: Dissabte 04/03/2006 13:28
Ubicació: Fabra i Puig

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: wefer » Divendres 14/06/2013 19:41

Situació actual: encara no està clar, però des del proveïdor 1and1 s'insinua que la única possibilitat de recuperar el servidor és reinstal·lar des de zero un sistema net i, per tant, perdent totes les dades que hi havia a l'anterior.
Lògicament, estem que saltem d'alegria...
Avatar de l’usuari
wefer
Administrador
 
Entrades: 7493
Membre des de: Dimarts 19/04/2005 22:55
Ubicació: Entre Fabra i Puig, Universitat i Sagrada Família amb metro, bus, Seat 1200Sport, Citroën Xantia

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: Adolescent barceloní » Dissabte 15/06/2013 16:33

A Transport.cat actualment només teniu la pàgina que diu que el fòrum es troba aquí, i la Wiki (que encara està allà).

Una pregunta: no podríeu fer això?

1) Moure la wiki cap aquí
2) Esborrar totes les dades de Transport.cat
3) Fer les gestions pertinents
4) Moure el fòrum i la wiki cap a Transport.cat de nou

En el meu servidor, selecciones els fitxers des del CPanel i li dius al programa a quin servidor FTP vols passar-ho tot... No sé si el vostre hosting funcionarà igual... O hi ha algun problema que us impedeix fer-ho?

I una cosa més: el servidor us l'han "deixat" els de 1&1, o l'heu hagut de contractar a part?
Juanjo Rubio. Programador informàtic, casteller, i aficionat al transport públic. President d'Amics del Bus.
Avatar de l’usuari
Adolescent barceloní
N9
N9
 
Entrades: 2288
Membre des de: Dissabte 25/02/2012 15:00
Ubicació: La Trinitat Nova

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: wefer » Dissabte 15/06/2013 22:41

Adolescent barceloní ha escrit:1) Moure la wiki cap aquí

La wiki té un problema: fer una còpia de la base de dades és un autèntic malson
A això, suma-li que el servidor estava tocat feia temps de manera que ja volia canviar-lo

Perquè et facis una idea: tenim un VPS, és a dir, un servidor virtual que és com si tinguessis un ordinador remot per tu sol en un datacenter (però només de forma virtual), en el qual hi ha diversos dominis, un dels quals (el més gran) és transport.cat. El servidor funciona sobre un Linux CentOS i s'administra mitjançant Virtuozzo i Plesk (de Parallels). Aquest últim és el que et permet administrar els dominis i simplement va deixar de funcionar fa com un mes, quedant només Virtuozzo que et permet administrar la màquina en sí: apagar el VPS instal·lar mòduls, etc.
Això feia que tampoc funcionés PHPMyAdmin per administrar les bases dades, de manera que les còpies les he hagut de fer a pèl, és a dir:
  • La del PHPBB del fòrum, a través del FTP accedint al directori on desa les dades MySQL.
  • La de la Wiki mitjançant un MySQLDump fet des de la consola remota de text (SSH).

Tot això per muntar-ho a un servidor diferent has de tenir en compte que les versions de PHP, MySQl i Apache són diferents, amb la qual cosa poden ser incompatibles i has d'intentar convertir-les com puguis.

Més divertit: el problema de tot plegat ha estat que el sistema de gestió (Plesk) té versions en les quals recentment s'ha descobert un forat, de manera que si no estaves actualitzat a la última, t'entraven i feien servir la màquina per fer atacs DDoS a d'altres llocs. Aquest ha estat el nostre cas.
Arran d'això, 1&1 ens va bloquejar el servidor (a nosaltres i a molta altra gent que estava en la mateixa situació) sense avisar ja que tenien el datacenter col·lapsat per culpa dels atacs. De fet es comenta que hi ha hagut datacenters on han arribat a trobar-se amb fets tant surrealistes com la de tenir centenars de servidors atacant-se recíprocament els uns als altres davant la mirada desesperada dels tècnics i les empreses de hosting.
Després de molt insistir, ara ens han donat 48 hores (ja només queden 24) perquè intentem arreglar el forat i fem còpia de tot, perquè diumenge a la nit ens tornen a tancar el servidor definitivament si continua igual. És com les pel·lícules que hi ha una bomba a punt d'explotar i no saben si tallar el cable blau o el vermell :)
I per acabar-ho d'adobar, l'actualització que s'ha de fer per consola, peta cada vegada que l'intento fer, sense cap raó aparent. Així estem...

Resumint: la wiki la passarem quan estigui el servidor definitiu, ja que és massa feina per una cosa provisional i ara no hi ha temps. L'únic que he fet és assegurar-me de desar les dades per quan sigui possible tornar-les a posar. A més, la wiki és una cosa que igualment ens hem de replantejar.

Adolescent barceloní ha escrit:I una cosa més: el servidor us l'han "deixat" els de 1&1, o l'heu hagut de contractar a part?

Ara mateix aquest fòrum està d'"okupa" en un altre servidor que tinc per altres coses que no tenen res a veure amb el transport :D O sigui que no hem hagut de contractar res.
Avatar de l’usuari
wefer
Administrador
 
Entrades: 7493
Membre des de: Dimarts 19/04/2005 22:55
Ubicació: Entre Fabra i Puig, Universitat i Sagrada Família amb metro, bus, Seat 1200Sport, Citroën Xantia

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: wefer » Dilluns 17/06/2013 8:25

Us informo que el servidor original ha estat reconstruït des de zero i esperem tornar a la normalitat (com a mínim el fòrum) el més aviat possible, si pot ser avui dilluns 17 de juny mateix o demà.
Avatar de l’usuari
wefer
Administrador
 
Entrades: 7493
Membre des de: Dimarts 19/04/2005 22:55
Ubicació: Entre Fabra i Puig, Universitat i Sagrada Família amb metro, bus, Seat 1200Sport, Citroën Xantia

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: metring » Dilluns 17/06/2013 22:36

:plas :plas :plas

I un :tomaya per a 1&1! :evil:
Avatar de l’usuari
metring
Administrador
 
Entrades: 21932
Membre des de: Dissabte 04/03/2006 13:28
Ubicació: Fabra i Puig

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: wefer » Dimarts 18/06/2013 9:03

Hem assolit una normalitat del 90%.

Continuem al mateix servidor original de 1and1, però reinstal·lat des de zero i amb una versió més moderna que l'anterior. Pels que els agradin les qüestions tècniques, hem passat de GNU/Linux CentOs 5 a CentOs 6, i de Plesk 9 a Plesk 11, a més de versions més modernes de PHP, MySQL, etc. Espero que això faci que tinguem menys problemes... però mai se sap.

Desgraciadament, com podreu comprovar la Wiki continua sense funcionar. La versió de la Wiki que teníem es massa antiga i no accepta l'actualització que hem fet en el servidor, per la qual cosa haurem d'intentar reconvertir-la.

Igualment, si trobeu errors del fòrum els podeu anar posant al subfòrum de Suggeriments.

Ara hem tornat a posar el fòrum en el mateix servidor, però quan tingui una mica més de temps el canviarem a un altre lloc. Ja us avisaré.
Avatar de l’usuari
wefer
Administrador
 
Entrades: 7493
Membre des de: Dimarts 19/04/2005 22:55
Ubicació: Entre Fabra i Puig, Universitat i Sagrada Família amb metro, bus, Seat 1200Sport, Citroën Xantia

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: metring » Dimarts 18/06/2013 10:38

Al mateix servidor?? Ai, mare... :martell1
Avatar de l’usuari
metring
Administrador
 
Entrades: 21932
Membre des de: Dissabte 04/03/2006 13:28
Ubicació: Fabra i Puig

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: wefer » Dijous 20/06/2013 0:16

Un detall més: haureu pogut veure que la Wiki torna a funcionar en part.
He rebut missatges preguntant si s'havia perdut tota la wiki. La resposta és no, i a més crec que es podrà arribar a recuperar el 100% i, de pas, amb una versió de wiki més moderna.
Però doneu-me uns quants dies perquè la tasca no és senzilla ;)
Avatar de l’usuari
wefer
Administrador
 
Entrades: 7493
Membre des de: Dimarts 19/04/2005 22:55
Ubicació: Entre Fabra i Puig, Universitat i Sagrada Família amb metro, bus, Seat 1200Sport, Citroën Xantia

Re: ATENCIÓ: SERVIDOR PROVISIONAL

EntradaAutor: wefer » Dijous 20/06/2013 22:25

Us comunico que la Wiki ja està funcionant també al 99% i a més amb una versió molt més nova (la última disponible) i que, en principi, sembla que no s'ha perdut res amb els últims problemes del servidor.
Si hi trobeu algun error, podeu comunicar-ho al subfòrum de suggeriments i proves.
Avatar de l’usuari
wefer
Administrador
 
Entrades: 7493
Membre des de: Dimarts 19/04/2005 22:55
Ubicació: Entre Fabra i Puig, Universitat i Sagrada Família amb metro, bus, Seat 1200Sport, Citroën Xantia


Torna a: Comunicats del Fòrum / Comunicados del Foro

Qui està connectat

Usuaris navegant en aquest fòrum: No hi ha cap usuari registrat i 1 visitant