xxxOU99336082UT596001 ha escrit:Al costat esquerra del bitllet hi han dues files tals com així:
xxxOU15005090
9999098093028
(És un exemple)
5250035130028
Efectivament, m'han cobrat la tarifa MD, quan cap dels 4 trens que vaig agafar tenia la categoria de MD.
No sé per què hauria d'insistir... a la taquilla m'haurien de preguntar quin tren vull agafar, o com a mínim, saber de quina categoria és el següent tren que passa per Maçanet-Massanes. Si a mi me l'han colat, li poden colar a qualsevol guiri que vagi de Blanes a Girona o Figueres. Crec que presentaré una reclamació, ja no pels diners, sinó per exigir un bon servei al client.UT596001 ha escrit:És molt més simple, insisteix que et cobrin a preu de regional i ja està. Si es neguessin, compres bitllet fins a Maçanet (en cas contrari viatges sense assegurança, poca broma) o si tinguessis alguna devolució exprés també en pots tirar d'ella fins a Maçanet i a demanar llibre de reclamacions.Sagrerenc ha escrit:Si des de les màquines d'autovenda de Blanes es poguessin comprar bitllets de Mitjana Distància (no estic demanant res de l'altre món) no m'haurien timat. Em sembla que la propera vegada que vagi a Figueres aniré per la gorra fins a Maçanet-Massanes i allà compraré el bitllet del Regional.