Ningú diu res??

Hola! Sóc nou en aquest Fòrum i he estat llegint missatges molt interessants i que expressen opinions ben fonamentades. M'agradaria plantejar una qüestió envers una part del servei del transport públic i que no és la pròpia de transportar viatgers: és l'atenció a l'usuari (al client o viatger o com ...