wefer ha escrit: Realment, serveix per alguna cosa el llibre de reclamacions? Normalment et despatxen amb una resposta prefabricada tipus "ja ens ho mirarem", i es queden tant amples.
Realment, estaríem parlant ara mateix del cas si hagués optat simplement per demanar el llibre?
I després ens queixem que la gent utilitza la violència per fer-se notar! Si no fa servir els canals normals que no molesti. A aquest home li haurien de fer pagar una multa per fer retardar el tren.