Fins juliol 2006:
- Taquila oberta el laborables de 7h a 15h i sempre era la mateixa persona. Quan hi havia algú malalt en una altres estació, la persona estava de vacances o malalta, la estación tancada. Explotada per Renfe
- Totes les tardes, caps de setmana i festius la estació tancada. Amb la validadora de bitllet a dintre amb el que encara que volguesis no podies validar el bitllet.
- Maquina d'autovenda antiga que no aceptada bitllets, ni targetes. Quasi mai estava engegada.
Desde Juliol 2006:
- 2 noves maquines d'autovenda que acepten targetes i bitllets
- Taquilla oberta perl matins amb personal extern.
- La estació sempre esta oberta, almenys entre les 7h-23h que es quan hi he passat. Sempre es possible comprar el bitllet a la máquina. Encara m'hai m'he trobat la maquina fora de servei. Sempre pots validar el bitllet
- Alguns caps de setmana fins hi tot he vist personal extern per ajudar a comprar el bitllet a les maquines.
Anteriorment m'havia passat diversos dies sense pagar per que l'empresa no posava els mitjans (estació tancada, sortida al Arc de Triom on treballava sense control)
Ara almenys els passatger podem comprar el bitllet i validar-lo, exceptuan si es bitllet per mes amunt de Vic, la máquina nomes ven bitllets de rodalies fins zona 6.
El problema es que el personal extern es que ha vegades no coneix el servei. Un dia vaig sentir com li preguntaven si a la maquina venien bitllet a Ribes (un 15 minuts abans de l'arribada del tren a Ribes), ella va dir que on era Ribes, i al dirli que era un bitllet de regional va dir que agafes un bitllet a Sants i allà compres el bitllet regional
